Ambassaden rekommenderar att din bank att skickar ditt bank-/kreditkort till en Western Union-ansluten bank i Jakarta eller på annan ort i Indonesien med DHL eller rekommenderad post. Informera sedan banken i Jakarta att du kommer att få en försändelse ditskickad och att du personligen kommer att hämta ut den. Alternativt kan du be banken skicka den med DHL till det hotell där du kommer att bo under din vistelse.
Utsatt för brott på Indonesien?
Om du befinner dig på Bali ska du kontakta turistpolisen. När du har gjort en polisanmälan kan du mot en mindre avgift få en kopia av denna.
Turistpolisens kontor på Bali:
Tourist Police, Jalan Pantai Sanur, Denpasar
Tourist Police, Jalan Pantai Kuta, Kuta
Tourist Police Lovina, Jalan Seririt, Singaraja, Buleleng
Telefonnummer till turistpolisens växel är +62 (0) 361 22411
Om du befinner dig i Jakarta kontakta polisen på +62 (0)21 523 4103 och fråga om närmaste polisstation.
Spärra Visa-kort:På Visas service center kan du spärra ditt Visa-kort och beställa ett nytt kort. I regel tar det mindre än en vecka att få ett nytt kort, men detta kan variera beroende på speciella omständigheter samt vilken bank du använder i Sverige. Det nya Visa-kortet kan sedan hämtas ut på ett lokalt Western Union-bankkontor, eller levereras till exempelvis ditt hotell. Du måste ha ditt pass för att kunna hämta ut ditt kort (eller annan likvärdig internationell fotoidentifikation).
Telefonnummer: 1 800 80 2997, eller collect call: +1 612 9251 3704
Hemsidor: www.visa.com www.visa.se
Spärra MasterCard:Om du förlorar ditt Mastercard så ska du ringa och spärra kortet på Mastercard Emergency Services. Här kan du också beställa ett s.k. emergency replacement card från Mastercard International. Vanligtvis får du kortet inom en vecka men det kan variera beroende på speciella omständigheter och vilken bank du använder i Sverige. Du behöver uppge en adress, exempelvis ditt hotell eller ett lokalt bankkontor, dit kortet skickas.
Telefonnummer: 1 800 80 4594
Hemsida: www.mastercard.com
Spärra American Express:Du får ett ersättningskort utan extra kostnad. Vid behov inom 24 timmar, i princip var som helst.
Telefonnummer: +46 771-29 56 00 eller +46 771-29 54 29
Klicka här för att komma till American Express hemsida
För säkerhets skull bör du alltid kontakta din bank i Sverige om du blir av med ditt kort:
SEB: +46 (0)8 14 72 00Handelsbanken: +46 (0)8 11 21 22Swedbank: +46 (0)8 411 10 20 Nordea: +46 (0)8 402 57 10