Vad gör jag när...

På den här sidan hittar du praktiska tips om du behöver pengar från Sverige eller tappat ditt pass.

Rese- och hemförsäkring

Om du har tecknat en reseförsäkring eller hemförsäkring i svenskt försäkringsbolag (utom WASA Europeiska Försäkrings AB) och råkat ut för en olyckshändelse, stöld eller annat, som kan täckas av försäkringen, skall du ta direkt kontakt med

SOS International
Nitivej 6
2000 Fredriksberg
Danmark
Tel. (när man ringer från Frankrike): 00 45 70 10 50 50/55
Fax: 00 45 70 10 50 56
E-post: sos@sos.dk
Hemsida: www.sos.dk

Din bilförsäkring gäller som regel också för service från SOS.

Euro-Alarm
För utlandsresenärer med reseförsäkring i WASA Europeiska Försäkrings AB gäller att kontakt skall tas med

EURO-ALARM A/S
Frederiksberg, Alle 3
DK- 1790 COPENHAGUE V
Tel. (när man ringer från Frankrike): 00-45 70 10 90 50 / 00-45 70 20 71 12
Fax: 00-45 70 10 90 60
E-mail: assist@euro-alarm.dk
Hemsida: www.er.dk och www.euro-alarm.dk

EURO-ALARM har i likhet med SOS en larmcentral som kan kontaktas dygnet runt samtliga dagar. Man har tillgång till s.k. kontaktläkare, som kan sätta sig i förbindelse med den behandlande läkaren i utlandet och accepterar "collect calls".

När det gäller dödsfall och psykiskt sjuka har EURO-ALARM ett samarbetsavtal med SOS.

Penningproblem

Om du råkat i penningknipa, ska du först se till att du får nödvändiga penningmedel överförda från Sverige.

Utlandsbetalning
Du kan be någon person i Sverige att bistå dig med pengar genom att vända sig till postens kassaservice. Man fyller i en blankett, en s.k. utlandsbetalning.
I adressen skall först och främst ditt namn anges. Om du inte har någon fast adress här i Frankrike, kan - när det gäller Paris - ambassadens adress därefter anges:

c/o Ambassade de Suède
17 rue Barbet-de-Jouy
75007 PARIS

Western-Union
Ett snabbt sätt är att överföra pengar är att använda sig av Western-Unions överföringssystem. För information ring (från Frankrike) tel: 0825 825 842 (detta nummer gäller alla Western-Union agenturer)
Telefontid: måndag - fredag kl. 9.00-18.00
(Observera att personalen inte alltid kan tala engelska).

Har du ingen möjlighet att föra över pengar via postens kassaservice kan Du eller någon släkting/vän i Sverige kontakta Western-Union på telefon 020 90 10 90.

När man ringer från Frankrike blir samma telefonnummer istället 00 46 41 04 84 05.
Telefontid: Varje dag kl. 08.00-20.00. De svarar på information om var Western-Union finns i Sverige hur man går tillväga för att överföra pengar.

Pengarna kommer att vara dig tillhanda inom 1 timme på det Western-Union kontor där Du befinner Dig eller det som ligger nära Ditt hotell eller ambassaden. Kostnaden för överföringen varierar beroende på beloppets storlek. Exempel, för mellan 1701 SEK och 2500 SEK får Du betala en avgift på 250 SEK.

I Paris området finns flera agenturer till Western-Union, den som ligger närmast ambassaden är:

Travelex
Gare Montparnasse
Niveau Départs Grandes-Lignes
11, boulevard de Vaugirard
75015 PARIS
Tel : 01 42 79 03 88
Öppet kl. 09.00-18.00
www.travelex.com

Man kan även göra Western-Union överföringar på ett flertal postkontor i Paris.

Tågbiljetter

Uppgifter om tågtider, priser etc, lämnas av SNCF (SJ:s motsvarighet i Frankrike)
De nås på telefonnummer 3635. www.sncf.com

Tåg till Skandinavien går från Gare du Nord.

Gare du Nord
18 rue Dunkerque
75010 Paris
Métro: Gare du Nord

Om du ännu inte fyllt 26 år, kan du köpa järnvägsbiljett till reducerat pris (ca 25 % - 50 % genom SNCF

Bussbiljetter

Bussar (Eurolines) avgår varje dag från metro Galliéni. Följ skyltarna "Eurolines".
Tel: 08 92 89 90 91 (Öppettider alla dagar kl. 6.00-22.00)
www.eurolines.fr

Flygbiljetter
Kan köpas hos

SAS
Tel: 0825 325 335
www.flysas.com

Air France INVALIDES
Aérogare des Invalides-terminal Air France
2 rue Robert Esnault Pelterie
75007 PARIS
Tel: 0820 820 820 eller 3654
Öppettider måndag-fredag kl. 9.00–18.30, lördagar kl. 9.45-18.00
www.airfrance.fr

Provisoriskt pass

Om ditt pass har förkommit ska du anmäla passförlusten hos polisen. Därefter bör du vända dig till ambassaden för att ansöka om provisoriskt pass. Vid besöket på ambassaden ska du medföra en polisanmälan, tre fotografier helst svart/vita tagna rakt framifrån och en annan legitimation om möjligt.

Expeditionsavgiften för ett provisoriskt pass är SEK 1140 i lokal valuta.

Ambassadens konsulära avdelning är öppen vardagar 09.00-12.00, OBS TORSDAGAR OCH HELGDAGAR STÄNGT!

Avgifter
Konsulär avgift med 10% av biståndsbeloppet, avrundat till närmaste tiotal kronor, dock lägst 200 kronor eller högst 4.000 kronor utgår för erhållet ekonomiskt bistånd samt även för vissa tjänster såsom t ex överföring av pengar från enskilda eller av banktillgodohavanden.

NYTTIGA ADRESSER

Svenska kyrkan

Svenska kyrkan (Eglise suédoise)
9 rue Médéric - 75017 PARIS
Métro: Courcelles
Tel.: 01 44 29 70 00
Fax: 01 40 53 06 46
E-mail: info@svenskakyrkanparis.com
Hemsida: www.svenskakyrkanparis.com

Kyrkan är vanligtvis öppen och bemannad även under helger. Där finns då personal som kan ge råd och upplysningar i praktiska frågor.

Förlorade resecheckar och kreditkort bör anmälas tilll:

Thomas Cook et Franchèque
68 rue de Villiers
92300 LEVALLOIS-PERRET
Metro: Levalois-Perret
Tel: 01 47 58 21 00
Tel: 08 00 90 83 30 (service dygnet runt)
www.thomascook.com

American Express
11 rue Scribe
75009 PARIS
Metro: Opéra
Tel: 01 47 77 77 07
Tel: 01 47 77 70 00 (service dygnet runt)

Eurocard
Ring 01 45 16 65 65 (service dygnet runt).

Stulna VISA-kort
Olika nummer beroende på vilken svensk bank som utfärdat kortet.

Telefonnummer när man ringer från Frankrike:

SEB: 00 46 8 14 72 00 (service dygnet runt)
Swedbank: 00 46 84 11 10 20 eller 00 46 84 11 10 11 (service dygnet runt)
Nordbanken: 00 46 84 02 57 10 (service dygnet runt)

För andra nummer se: www.visa.se

Penninguttag med kort
Mastercard-innehavare kan få ut pengar hos
Crédit Agricole
44 rue Cambronne
75015 PARIS
Tel: 08 92 68 22 73 eller 01 43 23 52 02

Bil
Bortförd felparkerad bil.
Information om var bilen finns lämnas på
Tel: 08 91 01 22 22
Tel: 01 40 39 12 20 (Öppettider måndag-lördag kl. 8.00-20.00 (Parisområdet))
Tel: 01 53 06 67 76 (Service dygnet runt för bilar som blivit bortförda under natten)

Bilbärgning
CNAS (Centre National d'Assistance Secours )
Grenoble, tel: 04 38 49 83 49. Öppet dygnet runt. Personalen talar flera språk och står i direkt kontakt med SOS.

Läkare
Svensktalande läkare
Dr. Bellahsene
Torsdag och lördag:
68 rue de Miromesnil
75008 PARIS
Tel: 01 45 64 51 25
Fredag:
15 rue de l'Atlas
75019 PARIS
Tel: 01 55 56 62 49
E-mail: bellahsene-arezki@yahoo.fr

Svensk allmänläkarmottagning
Dr. Eva Cazenave-Lacrouts
33 rue Benoît Malon
92800 PUTEAUX
Tel: 01 42 04 35 97

Leg. svensk psykolog
Dr. Malena Hansson
12 Impasse Briare
75009 PARIS
Tel: 01 48 74 53 93
Mobil: 06 99 45 43 09

Tandläkare

Svensktalande tandläkare

Boubli Carole
Tandregleringsspecialist
42 avenue Ségur
75015 Paris
Tél: 01 44 49 72 17 / 01 44 49 08 54

Dr. Eva Guillard
26 rue de la Tour
75016 PARIS
Tel: 01 45 20 08 48

Dr. Lena Pyrée
32 avenue Ledru-Rollin
75012 PARIS
Tel.: 01 43 43 37 01
Dr. Susanna Wijk
14, rue Christophe Colomb
75008 Paris
Tel: 01 47 20 73 25

Leg. tandläkare 
Hanna Stenemo
7 rue de Chaligny
75012 Paris
Tel: 01 46 28 71 09

Dansktalande tandläkare

Dr. Jona Andersen
57 rue Mathurins
75008 PARIS
Tel: 01 44 56 08 08

TÄNK PÅ ATT BEGÄRA PRISUPPGIFT!

AKUTVÅRD DYGNET RUNT PER TELEFON
SAMU 15 (Ambulans med läkarteam)
POLICE 17 (Polis)
POMPIERS 18 (Brandkår)
SOS MÉDECINS 01 47 07 77 77 (Hembesök läkare)
URGENCE MEDICALE 01 53 94 94 94 (Hembesök läkare)
CENTRE ANTIPOISON 01 40 05 48 48 (Förgiftning)
SOS DENTAIRE 01 43 37 51 00 (Tandläkare)