Stulet eller förlorat bank-/kreditkort

Av säkerhetsskäl kan vi inte ta emot privatpost till resande i Malaysia. I nödfall – förlust av bankkort – kan vi, efter att ha notifierats om detta av banken eller bankkunden som är i behov av ett nytt kontokort, bistå med att ta emot en försändelse för avhämtning.

Utsatt för brott?
Kontakta turistpolisen i Malaysia.

Turistpolisens huvudkontor i Kuala Lumpur:
Tourist Police Station
Head office
5th floor, District 2
Persiaran KLCC
Off Jalan Ampang
50088 Kuala Lumpur

Tel: +60 (0)3 2166 8322 eller +60 (0)3 2163 4422

Spärra Visa-kort

På Visas service center kan du spärra ditt Visa-kort och beställa ett nytt kort. I regel tar det mindre än en vecka att få ett nytt kort, men detta kan variera beroende på speciella omständigheter samt vilken bank du använder i Sverige. Det nya Visa-kortet kan sedan hämtas ut på ett lokalt Western Union-bankkontor, eller levereras till exempelvis ditt hotell. Du måste ha ditt pass för att kunna hämta ut ditt kort (eller annan likvärdig internationell fotoidentifikation).

För säkerhets skull bör du alltid kontakta din bank i Sverige om du blir av med ditt kort.

Tel: 1 800 80 2997
Collect call: +1 612 9251 3704

> www.visa.com 
> www.visa.se 
> www.forloratdittvisakort.se

Spärra MasterCard

Om du förlorar ditt Mastercard så ska du ringa och spärra kortet på Mastercard Emergency Services. Här kan du också beställa ett s.k. emergency replacement card från Mastercard International. Vanligtvis får du kortet inom en vecka men det kan variera beroende på speciella omständigheter och vilken bank du använder i Sverige. Du behöver uppge en adress, exempelvis ditt hotell eller ett lokalt bankkontor, dit kortet skickas.

För säkerhets skull bör du alltid kontakta din bank i Sverige om du blir av med ditt kort.

Tel: 1 800 80 4594

www.mastercard.com

Telefonnummer till svenska banker
SEB: +46 (0)8 14 72 00
Handelsbanken: +46 (0)8 11 21 22
Swedbank: +46 (0)8 411 10 20
Nordea: +46 (0)8 402 57 10