Fakta

Om du har hamnat i en allvarlig nödsituation och behöver kontakta generalkonsulatet i New York kan du under helger ringa till generalkonsulatets jourtelefon: 1-646-591-5606.

Du kan även kontakta ett av Sveriges honorärkonsulat i USA för att få hjälp i en nödsituation.  Ring och kontrollera öppettider!

> Förteckning över alla svenska konsulat i USA

Hjälp till självhjälp

Om du är i en allvarlig nödsituation och behöver kontakta generalkonsulatet kan du under helger lämna ett meddelande på generalkonsulatets jourtelefonnummer: 1-646-591-5606. Ange namn och ett telefonnummer där du kan nås och tala om vad ärendet gäller. Tala långsamt och tydligt.

Polis och larmnummer

För att larma polis, ambulans eller brandkår, ring 911.

Överföring av pengar

Om du behöver föra över pengar från Sverige, be din kontakt i Sverige ringa 020-741 742, Western Union i Sverige, för att få instruktioner om var pengarna kan betalas in. (Western Union är ett företag som finns över hela världen och som har specialiserat sig på snabba penningöverföringar.)

Du kan sedan gå till ett Western Union-kontor i USA och hämta ut pengarna, men du behöver legitimation. Om du inte kan legitimera dig kan det vara en lösning att be den som betalar in i Sverige göra betalningen i någon medresenärs namn, dvs. någon som kan legitimera sig och som du litar på.

Pengarna brukar kunna hämtas inom tio minuter.

Spärra kreditkort

Om du behöver spärra ditt/dina kreditkort kan du ringa banken som utfärdat kortet eller till följande nummer:

Visa: 1-800-847-2911
MasterCard: 1-800-627-8372
American Express: 1-800-528-4800

Försäkring

Om du har tecknat en reseförsäkring eller har en vanlig hemförsäkring och råkar ut för en olycka, stöld eller annat som kan tänkas täckas av försäkringen ska du så fort som möjligt ta direktkontakt med en av försäkringsbolagens larmcentraler

Larmcentralerna har öppet 24 timmar om dygnet, alla dagar.  De accepterar s.k. "collect calls", dvs. mottagaren betalar för samtalet – slå 1-800-COLLECT (1-800-265-5328).

Sjukvård

Sverige och USA har inte ingått något internationellt avtal som reglerar sjukvårdsförmåner för ländernas medborgare.  Det är därför viktigt att du har en privat reseförsäkring som täcker kostnaderna för eventuell sjukvård i USA.

Beställning av flygbiljetter i USA

1) Om du inte har pengar till flygbiljett kan du be anhöriga i Sverige kontakta lämpligt flygbolag för bokning och betalning av din biljett, en s.k. "prepaid ticket".  Du kan sedan hämta ut biljetten på flygplatsen eller hos ett ombud som flygbolaget informerat dina anhöriga om. 

Du kan ringa s.k. "collect call" från USA, dvs. mottagaren betalar för samtalet – slå 1-800-COLLECT (1-800-265-5328).

2) Vill du själv ringa till ett flygbolag finner du namn och telefonnummer till några nedan: 

SAS: 1-800-221-2350 eller 1-201-896-3600
British Airways: 1-800-247-9297
Continental: 1-800-525-0280
Finnair: 1-800-950-5000
Icelandair: 1-800-223-5500
KLM: 1-800-374-7747
Lufthansa: 1-800-645-3880
Malaysian Airlines: 1-800-552-9264 eller 1-973-961-2588

Förlust av pass

Om ditt pass har blivit stulet, eller om du har tappat det, kan du behöva ett provisoriskt pass för din hemresa till Sverige.  Avgiften är $150.  Du måste medta två fotografier vid ansökan.  Ring generalkonsulatet.

Följande honorärkonsulat i USA har behörighet att utfärda provisoriska pass: Boston, Chicago, Fort Lauderdale/ Miami, Minneapolis och San Francisco.  Ring honorärkonsulatet.

> Förteckning över alla svenska konsulat i USA

Ekonomiskt bistånd

Den som p.g.a. stöld, rån, sjukdom eller annan olycklig omständighet som vederbörande oförvållat råkat hamna i, saknar pengar för sin hemresa kan eventuellt beviljas ett ekonomiskt bistånd.  Det är dock först när du själv har gjort allt för att klara upp din situation och fortfarande står utan pengar som generalkonsulatet kan ta ställning till om du kan få tillfälligt ekonomiskt bistånd i form av ett lån för en omedelbar hemresa.

Avgiften för ett sådant konsulärt bistånd är 10 procent av lånebeloppet, dock lägst 200 kronor.  Ett beviljat bistånd måste återbetalas inom en månad.

Du kan läsa mer om vad du själv kan göra under rubriken Överföring av pengar (se ovan).