Tips till resenärer i Tjeckien

Viktiga telefonnummer: 
 

Ambassadens helgjourtelefonnummer mellan kl. 10.00-11.00 och 16.00-17.00, endast för mycket brådskande ärenden.
Jourtelefonnumret är (+420) 724 365 395.

Om du har blivit bestulen

Anmäl stölden på närmaste polisstation.
Närmast till ambassaden ligger polisstation på Vlašská 3, Malá Strana, Prag 1, tel. (+420) 974 851 730. På polisstationen på Jungmannovo nám. 9, Prag 1 (ligger i centrumet, nära TESCO varuhuset) finns engelsk- eller tysktalande tolkar. Telefonnummer är (+420) 974 851 750.

Om du har förlorat ditt pass

Vänd dig till ambassaden för ansökan om ett provisoriskt pass. Medtag legitimation, polisanmälan, tre fotografier samt avgiften 3.500 CZK. Ambassaden har expeditionstid vardagar klockan 9.00-12.00.

(I brådskande fall kan provisoriskt pass utfärdas under övrig kontorstid 08.30-16.30)

Om du behöver föra över pengar från Sverige

Det snabbaste sättet att föra över pengar är med Western Union. Så här gör du:

1. Be personen som skall sända pengar till dig att gå in på närmaste Western Union-kontor i Sverige och föra över pengar till dig. Uppgift över kontoren finns på  www.westernunion.com eller  via telefon – i Sverige 020 90 10 90.

2. Personen som för över pengarna får ett kontrollnummer som han/hon meddelar dig. Därefter kan du gå in på närmaste Western Union-kontor i Tjeckien och hämta ut pengarna.

För frågor om överföringen och Western Union-kontor i landet kontakta Intercash telefonnummer (+420) 220 498 252 800 190 009, gratisnummer från tjeckisk fasttelefon är 800 190 009. Informationstjänsten är öppen mån-fre 8.00-20.00, lördagar 9.00-18.00, söndagar 12.00-18.00.

De flesta postkontor i Tjeckien har ett Western Union-kontor. Lista över Western Union-kontor i hela Tjeckien hittar du också här.

Man kan även vända sig till en av bankerna i Prag för att överföra pengar från Sverige.

Förlorat bankkort

För att spärra ditt kort, ring din bank (alla större banker har dygnetruntservice för spärrning av kort). Nedanstående nummer kan vara till din hjälp:
    
Handelsbanken              
+46 8 4112122

FöreningsSparbanken 
+46 8 411 10 20

Nordea   
+46 8 402 57 10

SE Banken   
+1 800 11272, +46 8 14 72 00

Sparbanken Finn och Gripen
+46 8 704 48 65

Skandiabanken  
+46 8 695 17 06

Vid förlorat VISA kort kan även VISA Global Assistance Center kontaktas på nummer
+1 800 11272, med möjlighet till collect call.

American Express nås på telefon: +420 224 219 978, +420 222 800 111
Sverige tel:+46-8-4295429

Försäkringar vid sjukdom och olycksfall

Om du har tecknat hemförsäkring med reseskydd eller reseförsäkring i svenskt försäkringsbolag kan du kontakta SOS International i Köpenhamn för assistans vid sjukdom och olycksfall. SOS har öppet dygnet runt och har telefonnummer +45 70 10 50 50 och faxnummer +45 70 10 50 56.

Om din försäkring är tecknad hos WASA Europeiska skall du dock kontakta EURO Alarm i Köpenhamn på nummer +45 33 25 25 33, eller fax +45 31 31 12 32.

Vid sjukdom

Ta alltid med dig ditt svenska europeiska sjukförsäkringskortet som du ansöker om vid Försäkringskassan. Du har rätt att få vård på alla tjeckiska allmänna sjukhus.

Om du har reseskydd i svensk försäkring – kontakta något av försäkringscentrena enligt ovan för ekonomisk hjälp.

Sjukhus

Na Homolce Hospital, Roentgenová 2, Prag 5 (talar engelska),
tel: (+420) 257 27 1111, mån-fre 07.30-16.00, därefter (+420) 257 272 522
 
Motol Hospital, V Úvalu 84, Prag 5 (talar engelska),
tel: (+420) 224 43 1111, 24-timmars service

Karlsuniversitets-sjukhuset, U nemocnice 2, Prag 2, tel: (+420) 224 96 1111

Ambulans

SOS, tel. 112, 155 (akutnummer)

Apotek - öppet dygnet runt

Palackého 5, Prag 1, tel. (+420) 224 946 982
 
Belgická 37, Prag 2, tel. (+420) 222 519 731, 222 513 396