Hjälp till självhjälp

Generalkonsulatet har från den 15 juni expeditionstid måndag-fredag kl 09.00-12.00. Övrig tid är du välkommen att kontakta generalkonsulatet på telefon +7-812-329 14 30 eller e-post generalkonsulat.st-petersburg@foreign.ministry.se.

I vår telefonväxel kan du alltid tala svenska, ryska eller engelska.

• Registrering

Utländska medborgare som besöker Ryssland måste registrera sig vid ankomst. Bor du på hotell ombesörjer hotellet detta inom en dag. Bor du privat skall du med din värds hjälp registrera dig hos den lokala polisen (OVD) inom tre dagar.

• Förlorat pass

Om du förlorat ditt pass måste du ansöka om ett provisoriskt pass på generalkonsulatet. Förlusten skall först polisanmälas. Till passansökan skall bifogas polisanmälan (denna skall också kunna uppvisas vid utresan), tre passfoton och om möjligt någon form av identitetshandling. Avgiften för provisoriskt pass är f n 4100 rubel. Observera att det nya passet måste förses med utresevisum, se nedan.

• Visum

Har du förlorat ditt pass med den ryska viseringen och erhållit ett provisoriskt pass måste du begära separat utresevisering. Denna erhålls via ryska utrikesministeriet med generalkonsulatets hjälp. Kostar f n 150 USD, betalas kontant i USD på flygplatsen.
Har Din ryska visering av någon anledning löpt ut kan visering för utresa erhållas direkt på flygplatsen Pulkovo II hos utrikesministeriets konsul utan inblandning av generalkonsulatet om högst tre dagar har förflutit sedan viseringen löpte ut. Avgift måste erläggas, 50-110 USD kontant beroende på antal dagar.

• Penningöverföring

Du kan snabbt och enkelt överföra pengar via Western Union.
WU har sitt huvudkontor på Ulitsa Tverskaja 22, Moskva, tel +7-495-797 2194. 

WU-kontor finns runt om i hela Sankt Petersburg. I centrala Sankt Petersburg finns kontor bl.a. vid Nevskij Prospekt 17, tel +7-812-312 22 31 och vid Nevskij Prospekt 26, tel +7-812-314 42 47.

Western Union i Sverige: 020-741 742.

• Bankomater

Det finns idag många bankomater runtom i Sankt Petersburg. Vi råder dig att i första hand använda dem som är belägna i hotell och köpcentra.

• SOS
EURO-ALARM

Om du har reseförsäkring eller en omfattande hemförsäkring och råkat ut för en olyckshändelse, stöld eller annat som kan tänkas täckas av försäkringen kontaktar du SOS International, eller EURO-ALARM, båda i Köpenhamn:

SOS International, tel: +45-70 10 50 50, fax: +45-70 10 50 56
EURO-ALARM, tel: +45-70 10 90 50, fax: +45-70 10 90 60.

• Flyg/tåg

Det finns dagliga flygförbindelser mellan Sankt Petersburg och Stockholm (och Köpenhamn). Tåg avgår också dagligen till Helsingfors med anslutning till färja till Sverige. Kontakta för beställning hotellets servicebyrå, flygbolaget direkt eller någon av Sankt Petersburg alla privata resebyråer. Adresser finner du bl.a. på www.yell.ru.

• Prepaid ticket

Saknas medel för hemresa kan anhörig köpa s k prepaid ticket som hämtas ut på flygbolagets kontor i Sankt Petersburg.

• Polisstation 

Polisstationer I centrala Sankt Petersburg:
Ul. Gagarinskaja 6 A, tel +7-812-579 97 12
Klylova Pereulok 5, tel +7-812-310 27 02
Polisstyrelsen för centrala stadstelarna: Mytninskaja 3, tel +7-812-271 02 02

• Förlust av  kreditkort

Handelsbanken +46-8-41 12 122
SEB    +46-8-14 72 00
Nordea   +46-8-402 57 10
Föreningssparbanken  +46-8-411 10 11/20
Skandiabanken   +46 8 695 17 06
Länsförsäkringar  +46 8 411 10 11
Danskebank   +46 8 775 50 00 (collect-call)
(provinsbanker, Östgöta Enskildabank m fl)

• Sjuk- och tandvård

Klicka här för lista över sjukhus med engelsktalande personal och som vid behov kan remittera till ryska specialsjukhus.