Reseinformation Kuba

Ambassaden

Sveriges ambassad/Embajada de Suecia 
Calle 34 no 510 e/ 5a y 7ª ave
Miramar, Havanna

Tel: +53-7-204 28 31 
Fax: +53-7-204 11 94
Jourtelefon (vid akuta ärenden): +53-5-280 67 35
 
Ankomst och avresa
För transport till och från flygplatsen rekommenderas taxi. Det officiella taxibolaget Cubataxi (observera att det även kan stå Panataxi eller OK Taxis på bilen) bedöms tillförlitliga. Räkna med ca 20 CUC för en resa in till centrala Havanna. Avtala om priset innan du kliver in i bilen.

Lokala kubanska skatter ingår inte i flygbiljettpriset. Vid utresa från Kuba betalas därför en flygplatsskatt, kontant och per person (även barn) på 25 CUC - ingen annan valuta godkänns.

Cigarrer
Enligt regler som infördes 2009 kan 20 cigarrer (lösa) och upp till 50 (med certifikat i oöppnade lådor) föras ut ur landet utan kvitto. Vid större kvantiteter måste inköpskvitto uppvisas.

Dricks
Den kubanska medellönen är ca 450 kubanska pesos per månad, vilket motsvarar ca 20 CUC. Dricks utgör alltså en viktig inkomstkälla och uppskattas. Man bör ha i åtanke att 1 CUC inte är småskrammel utan mycket pengar för en kuban.

På restaurangnotor brukar anges om dricks är inräknad eller inte. Om inte bör de rundas av uppåt med cirka 10 % om servicen varit bra.
 
Parkeringsvakter ges 15-25 centavos (CUC) vid kortare parkeringar dagtid, vid längre parkering och/eller nattetid kan upp till 1 CUC vara rimligt.

En toalettstäderska förväntar sig mellan 5 och 25 centavos och lämplig dricks för en bärare på hotellen är 25 centavos – 1 CUC beroende på bagagets storlek. En dricks till hotellstäderskan uppskattas och beror på vistelsens längd.

Elektricitet
110 V är vanligast, men 220 V förekommer. Adapter för amerikanskt system behövs för att kunna använda svenska apparater.

Hälsa/sjukvård
Den kubanska sjukvården som erbjuds turister och diplomater håller acceptabel klass. Kubanska läkare är välutbildade och professionella, men det kan råda brist på mediciner och utrustning som anses självklara inom svensk sjukvård. Som turist har man tillgång till läkare genom de flesta större hotell. Cira García är ett sjukhus för utlänningar Cira Garcia erbjuder även tandvård. Telefon: 7-204-2811/14.

Kubaner vet hur man handskas med mat i hög värme och risken att bli matförgiftad på restauranter och paladares är begränsad Drick ej kranvatten, undvik is, sallad och hemlagade lemonader och dyl. som säljs i små kiosker. Inga vaccinationer förutom grundskydd behövs som regel. Tropiska sjukdomar som malaria, dysenteri och kolera har utrotats. Dock förekommer ibland utbrott av dengue feber som sprids genom myggor. Det kan vara svårt att få tag på myggmedel i Kuba så detta bör tas med.

Internet
De större hotellen erbjuder Internet-service. Räkna dock med höga priser och långsam uppkoppling

Kläder
Kuba är inte så formellt som många andra latinamerikanska länder. Utanför diplomatkretsar bärs endast sällan slips och kostym. Kubanerna bär ofta den traditionella kubanska utanpåskjortan guayabera med fyra fickor som numera också enligt dekret är officiell klädsel. På grund av värmen är det bra med kläder i bomull och andra naturmaterial. Luftkonditionering gör ofta att det är kyligt inomhus, varför det kan vara bra med en kavaj eller tröja. Under vinterhalvåret november-februari/mars kan det vara kyligt på kvällar och nätter varför långärmad tröja/kavaj också bör medtas.  Paraply kan också vara bra att ta med.

Orkaner
Risken för orkaner och kraftiga regn är stor under orkansäsongen som varar juni-november. Uppdaterade prognoser finns på National Hurricane Centers hemsida, www.nhc.noaa.gov. Om orkanen kommer håll dig inomhus och följ lokala myndigheters och hotellens rekommendationer.

Pengar
I Kuba används två valutor parallellt:

Peso Cubano (MN, CUP) är den lokala valutan som används av kubaner till exempel för inträde till  biografer och teatrar samt på grönsaksmarknader. 1 Peso Convertible, CUC = 24 Pesos Cubanos.

Peso Convertible (CUC) är den enda valuta som används av utländska besökare och den används även av kubaner i de flesta affärer. Kuba håller numera fast växelkurs mot dollarn med kursen 1 CUC = 1 USD. Som utlänning förväntas du oftast betala i CUC även på platser där kubaner kan använda MN, dock undantaget grönsaksmarknaderna där betalning alltid sker i MN. Sedan den 8 november 2004 kan US-dollar inte användas som betalningsmedel i Kuba.

Det finns växlingskontor (CADECA) på flygplatserna och i alla större städer. En särskild straffavgift på tio procent tas ut för att växla USD i kontanter till CUC. Euro omfattas dock inte av denna straffskatt, varför Euro generellt rekommenderas som valuta för växling till CUC i hotellens växlingskontor eller på flygplatsen. Bankerna tar ut en kommission för all växling eller betalning med kreditkort. Observera att CUC inte går att växla utanför Kuba.

Bankomater och växlingskontor accepterar Visa-kort och betalar ut i CUC. American Express och Diners Club är amerikanska och accepteras därför inte i något sammanhang i Kuba. Mastercard, Cabel och Visa Electron accepteras på banker (mot en extra avgift), växlingskontor och större hotell samt vissa restauranger. Kontantbetalning är praxis på de flesta inrättningar. Räkna därför inte med att alltid kunna betala med kort. På flera håll i Havanna finns bankomater. Dessa fungerar dock inte alltid.

Shopping
Utbudet av varor i Kuba, även i Havanna, är begränsat. Ta därför med dig det du kommer att behöva under din vistelse hemifrån. Räkna inte med att kunna köpa någonting på plats. De cigarrer som illegalt erbjuds ”på gatan” till låga priser är vanligtvis av låg kvalité (trots att försäljaren påstår motsatsen) och bör undvikas.

Språk
Spanska. Man kan inte utgå från att personal på hotell, restauranger etc. har kunskaper i engelska även om det förekommer.

Säkerhet
Säkerheten i Kuba anses vara bättre än i andra länder i Karibien eller Latinamerika, men har försämrats under senare år. Stölder och rån, främst mot turister i Havanna, förekommer, normalt utan våldsinslag. I vissa delar av Havanna - till exempel i Habana Vieja (gamla staden), Centro Habana (centrala staden) och hela Malecón (strandpromenaden) - krävs extra försiktighet mot ficktjuvar och väskryckare. Undvik att öppet exponera smycken och andra värdesaker – gäller även solglasögon, mobiler och kameror etc. Lämna inte värdesaker i bilen eller på badstranden.

Telefonumret till polisen är 106.

Telefoni
Kubas landsnummer är 0053.

För samtal från fast telefon till mobil slå 05+nr
För samtal från mobil till mobil (kubanska nummer) slå 5+nr
För samtal från Havanna till annan provins slå 0+riktnr+nr
För samtal från provins till Havanna slå 07+nr
För samtal mellan två provinser (ej Havanna) slå 01+riktnr+nr
För internationella samtal från Kuba slå 119+landsnummer (utan 00 före) +riktnr+nr

Riktnummer i urval: 
Havanna (7)
Havannaprovinsen (47)
Pinar del Rio (48)
Holguín (24)
Santiago de Cuba (22)

Vissa svenska mobiloperatörer saknar täckning i Kuba. Kontrollera därför alltid  med din mobiloperatör innan avresa om din mobil fungerar i landet.
Utanför de större städerna kan det vara svårt att få kontakt med mobilnätet.
Av kostnadsskäl är SMS att föredra. Var sparsam med samtal och se till att eventuell Internet roaming är avstängd. Roamingavgifterna liksom minutkostnaderna för ett utländskt abonnemang är mycket höga i Kuba.

Tid
Kuba befinner sig i samma tidszon som New York, dvs. GMT -5:00 h. Omställning till vinter- respektive sommartid sker som i Europa.

Transporter
Kollektivtrafiken fungerar dåligt i hela Kuba. Taxi är dock ett i regelpålitligt transportmedel. Det går att ringa och beställa taxi, men man kan också stanna en på gatan eller ta en utanför de större hotellen där det vanligtvis står bilar och väntar.
De vita Ladorna utgör det billigaste alternativet, men saknar luftkonditionering och ofta säkerhetsbälten. För högre komfort satsa på Cubataxis modernare bilar. För längre resor avtala om priset innan. Vid kortare resor be chauffören sätta på taxametern om denne inte gör det självmant. De gul-svarta Ladorna kör egentligen endast kubaner, men stannar ibland även för turister.
Cocotaxis är ett fenomen i Havanna. Dessa små bulliga mopedtaxi med plats för två personer är dock inte att rekommendera ur trafiksäkerhetssynpunkt. Detsamma gäller cykeltaxi, s.k. bicitaxi, som används mycket av kubaner för korta transporter inom städerna.
Resor till och från större städer kan ske med bussbolaget Viazul.
Det finns ofta möjlighet att via hotellen hyra en bil för längre resor inom Kuba. Priset är ofta högt men bilarna relativt säkra och moderna.

Numret till Cubataxi i Havanna är (07) 855 55 55.
Numret till Rent-a-car ( biluthyrning) är 204-1699

Visa
Visa behövs för resa till Kuba. Kontakta Kubanska ambassaden i Stockholm:

Address:
Sturevgen 9
Postal Address:
SE-182 73 Stocksund
 
 Telephone:
+46-8-545 83 277
 Telefax:
+46-8-545 83 270
 
Email Embassy:
consularsuecia@swipnet.se