Hjälp till självhjälp i Österrike

Larmnummer i Österrike
Vid nödsituation ring något av följande nummer:

Brandkår: 122
Polis: 133
Ambulans: 144
Euro-Alarm: 112

Under rubriken Externa länkar hittar du hänvisning till lokala poliskontor, sjukhus samt till brandkåren i landet.

Försäkringar och hjälp med internationell assistans
Polisanmäl stöld och andra brott! Om man har en reseförsäkring eller hemförsäkring med inkluderad reseförsäkring eller har minst delkaskoförsäkring (om det gäller en bil) kan man i nödfall, vid skadeanmälan etc. vända sig till:

SOS International A/S  Tel: +45 70 10 50 50
Nitivej 6, DK – 2000 Fredriksberg
e-post: assist@sos.eu

OBS! Följande försäkringsföretag använder sig av andra nödnummer än SOS:
Europeiska: +46 770 456 920 (Euro-alarm)
Vesta:       +45 44 20 46 54  (TrygVesta Alarm)
Gouda:      +45 33 15 60 60 (Goudas alarmcentral)
Falck/Europe assistance +46 8 587 717 17 (Falck TravelCare)  

Både SOS och EURO-ALARM har en larmcentral som kan kontaktas dygnet runt samtliga dagar. De har tillgång till s.k. kontaktläkare som kan sätta sig i förbindelse med en behandlande läkare i utlandet.

Spärr av kreditkort
VISA  tel. 01-711 11 770  
Master card tel. 01-717 01 4500
eller via din svenska bank

Förlust av pass
Polisanmäl eller förlustanmäl alltid ett stulet eller borttappat pass! Om du förlorat ditt vanliga pass kan du ansöka om ett så kallat provisoriskt pass. Det utfärdas normalt för en resa direkt hem till Sverige alt. bosättningslandet och har kort giltighetstid. Du ansöker personligen om ett provisoriskt pass på ambassaden i Wien under passexpeditionens öppettider. För mer information om ansökan om provisoriskt pass se, Ansökan om pass/nationellt id-kort.

Polisanmälan
Glöm ej att göra en polisanmälan, vilket är ett krav för att få ersättning från försäkringsbolaget. För kontaktinformationer till Polismyndigheten i Österrike, se Externa länkar.

Sjukdomsfall
Det europeiska sjukförsäkringskortet ger dig rätt till nödvändig sjukvård i övriga EU-länder samt Schweiz. Sjukförsäkringskortet täcker emellertid inte tex. hemtransport till Sverige. Därför rekommenderas även en privat reseförsäkring.

Kundtjänst, europeiskt sjukförsäkringskort
Tel: +46 771 52 45 24
e-post: kundtjanst@forsakringskassan.se

Om du inte har det europeiska sjukförsäkringskortet med dig kan Försäkringskassan – om vårdgivaren så begär - skicka ett provisoriskt intyg om innehav, vars giltighetstid är mycket kortare än kortets. Kortet beställer du hos Försäkringskassan inför resan. Se Externa länkar.

Banköverföring
Om du är i omedelbart behov av pengar, kan anhöriga i Sverige skicka medel på bästa sätt via Western Union, då pengarna finns tillgängliga hos ett ombud kort efter transaktionen. Pengarna kan skickas online eller via ombud i Sverige. För mer information se länken till Western Union på Externa länkar. För att sedan kunna hämta ut pengarna krävs en tiosiffrig kod vilken sändaren får vid överföringen, samt att man tar med sig passet till ombudet och kan ange från vem pengarna har kommit. Western Union har flera ombud i Wien.  

Tappat bort något?
Service för upphittat gods i Österrike
Service-telefon: 0900 600 200

I Wien (Zentrales Fundservice)
Tel: 01 4000 8091
Mer information och länk, se Externa länkar

Denna sida är senast uppdaterad: 2011-11-30