Fakta

Denna sida är senast uppdaterad
2012-01-09 kl 10.00

Om olyckan är framme / Emergency Information

Om du har blivit bestulen

Om du har blivit bestulen och har en reseförsäkring (eller annan försäkring med reseskydd) kan du vända dig till SOS-International i Köpenhamn för ev. ersättning, tel: 0045 70105050 fax: 0045 70105056. Den som har reseförsäkring hos Europeiska Försäkrings AB skall vända sig till EURO-ALARM A/S i Köpenhamn, tel: 0045 70109050, fax: 0045 70109060.

ÖVERFÖRING AV PENGAR

Snabbaste sättet att få pengar skickade från Sverige är via Western Union. En referensperson i Sverige kan göra en pengaöverföring online (www.westernunion.com) eller kontakta Western Union Sverige,
tel: 020 901090, som upplyser om närmaste inbetalningskontor. När beloppet har inbetalats får man ett kontrollnummer, som måste förmedlas till mottagaren. Western Unions nummer i Italien 800 464464 (endast från fast telefonlinje) kan ge upplysningar om närmaste utbetalningskontor. Pengarna kan hämtas ut på vilket Western Union kontor som helst i Italien mot uppvisande av ID-handling och kontrollnummer och pengarna finns i regel tillgängliga på utbetalningsstället 10 minuter efter att inbetalning skett. Obegränsat belopp kan överföras; i Italien finns emellertid en valutagräns på 10 000 EURO.

I akuta situationer och om det p.g.a. omständigheterna anses skäligt kan ambassaden förmedla uttag från ditt bankkonto i Sverige.  Ambassaden tar i detta fall ut en avgift motsvarande 600 SEK. Även banken i Sverige tar ut en avgift. Överföring via bank tar som regel många dagar i anspråk varför ovannämnda sätt är mycket enklare och snabbare.

Det finns även en möjlighet att en referensperson i Sverige kan inbetala medel till utrikesdepartementet efter att ambassaden har ansökt om det. Ambassaden tar i detta fall ut en avgift motsvarande 600 SEK. Även banken i Sverige tar ut en avgift.


FÖRLUST AV SVENSKT PASS

Förlust av pass skall omedelbart polisanmälas vid närmaste polisstation. Ett provisoriskt pass kan erhållas vid ambassaden i Rom och vid konsulaten i Castiglione della Pescaia, Florens, Genua, Milano och Neapel.
2 fotografier erfordras och avgiften är 177 EURO som betalas kontant.


FÖRLUST AV KREDITKORT

Förlustanmälan av kreditkort kan göras per telefon till Sverige:
SE banken    0046 8 147 200
Nordea   0046 8 4025710
Handelsbanken  0046 8 4112122
FöreningSparbanken 0046 8  4111011
AMERICAN EXPRESS 0046 8 4295424
DINERS CLUB  0046 8 146878
EUROCARD    0046 8 146767

eller i Italien på följande kostnadsfria telefonnummer (numeri verdi)
VISA  800 877232
DINERS CLUB  800 864064
MASTER CARD  800 870866
AMERICAN EXPRESS  800 872000